Regulamin sklepu
Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych
Obowiązuje od dnia: 6.08.2026
1. Informacje ogólne
1.1. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Szymon Mojsak Studio, z siedzibą pod adresem: ul. Modrzewiowa 17/2, 64-130 Dąbcze, NIP: 6972375334.
1.2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@noraline.pl
2. Definicje
Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z serwisu oraz dokonywania zakupów.
Usługodawca – Szymon Mojsak Studio.
Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu produktu cyfrowego.
Produkt cyfrowy – materiały cyfrowe (kursy online, narzędzia, szablony, oprogramowanie) oferowane przez Usługodawcę, dostępne po zalogowaniu na platformie.
3. Zakres i warunki świadczenia usług
3.1. Usługodawca oferuje produkty cyfrowe przeznaczone dla przedsiębiorców, specjalistów i osób zainteresowanych rozwojem kompetencji cyfrowych, dostarczane w formie cyfrowej przez platformę.
3.2. Korzystanie z produktów wymaga założenia konta użytkownika oraz zalogowania się na platformie.
3.3. Do poprawnego korzystania wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
4. Składanie zamówień
4.1. Zakupu produktu można dokonać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie.
4.2. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Klient otrzymuje dane dostępowe do produktu na podany adres e-mail.
4.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
5. Ceny i płatności
5.1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto – zawierają wszystkie należne podatki. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.
5.2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody płatności to karta płatnicza, BLIK, Przelewy24 oraz Apple Pay i Google Pay – w zakresie aktywnym u operatora w danym momencie.
5.3. Płatność musi zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
6. Realizacja zamówienia
6.1. Dostęp do produktu zostaje przyznany automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
6.2. Produkty dostarczane są w formie cyfrowej i dostępne przez konto użytkownika.
7. Odstąpienie od umowy i gwarancja zwrotu
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
7.2. Prawo odstąpienia przysługuje Klientowi niezależnie od tego, czy i w jakim zakresie rozpoczął korzystanie z zakupionych materiałów.
7.3. Do odstąpienia nie jest wymagane użycie formularza – wystarczy jednoznaczne oświadczenie przesłane pocztą elektroniczną.
7.4. Sprzedawca udziela gwarancji zwrotu obejmującej wszystkie produkty dostępne w sklepie: w terminie 14 dni od zakupu wystarczy wysłać wiadomość na adres kontakt@noraline.pl, aby otrzymać zwrot 100% zapłaconej kwoty. Nie jest wymagane podanie przyczyny. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym kanałem płatności, którym dokonano zakupu. Z chwilą odstąpienia Sprzedawca może zablokować dostęp do materiałów objętych umową.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@noraline.pl
8.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis problemu.
8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
9. Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych jest Szymon Mojsak Studio.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
9.3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
10. Własność intelektualna
10.1. Wszystkie materiały i produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim i stanowią własność Szymon Mojsak Studio.
10.2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie produktów osobom trzecim.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
11.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
11.3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy.