Słowniczek · Biznes

OKR (Objectives and Key Results)

OKR, czyli Objectives and Key Results (cele i kluczowe rezultaty), to metoda zapisywania celów w dwóch warstwach. Na górze stoi cel: krótkie zdanie bez liczby, które mówi, dokąd chcesz dojść. Pod nim zwykle od trzech do pięciu kluczowych rezultatów, czyli mierzalnych zmian, po których na koniec okresu widać, czy cel został osiągnięty.

Metodę zbudował w Intelu Andy Grove, a do Google wprowadził ją w 1999 roku John Doerr. Jak ustawić OKR w małej firmie, ile celów wybrać, jak oceniać wynik i dlaczego metoda najczęściej nie działa, opisujemy we wpisie Czym jest OKR i jak ustawić go w firmie na pięć osób.

Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

KPI to wskaźnik, który mierzy bieżącą kondycję firmy, na przykład marżę albo liczbę zgłoszeń, i pilnuje się go stale. OKR to cel na określony okres, zwykle kwartał, który ma wywołać zmianę. KPI odpowiada na pytanie, czy wszystko działa jak powinno, a OKR na pytanie, co ma wyglądać inaczej za trzy miesiące. W praktyce KPI często pełni rolę wskaźnika zdrowia, którego OKR nie może zepsuć po drodze.

Powiązane pojęcia

Analiza SWOT

Narzędzie strategiczne do oceny pozycji firmy w 4 wymiarach: mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia — fundament każdego…

Archetyp marki (Brand Archetype)

Wybrany wzorzec osobowościowy stosowany konsekwentnie we wszystkich punktach styku marki z odbiorcą — narzędzie odrzucania…

Asymetria informacji

Sytuacja, w której jedna strona transakcji posiada więcej lub lepsze informacje niż druga – główna przyczyna braku zaufania w…

Asynchroniczna komunikacja

Model komunikacji, w którym uczestnicy nie muszą być dostępni w tym samym czasie — fundament pracy zdalnej i produktywności…

CTOR (Click-to-Open Rate)

Stosunek unikalnych kliknięć do unikalnych otwarć maila — metryka oceniająca samą treść wiadomości, a nie temat czy jakość bazy.

Powiązane artykuły