Rentowność klienta: dlaczego największy klient bywa najgorszy
Czyli o tym, dlaczego klient z największą fakturą bywa tym, który najwięcej Cię kosztuje.
Szymon Mojsak Czytaj →Blog
Praktyczne wskazówki i inspiracje
Świeże
Ostatnie wpisy
Bez lania wody: konkretne podejścia do problemów, z którymi mierzysz się na co dzień.
Twoja firma oczami modelu: co AI mówi o Tobie klientom
Czyli o tym, dlaczego najlepsza strona w branży nie wystarczy, żeby model Cię polecił.
Szymon Mojsak Czytaj wpisZanim zautomatyzujesz, zmierz proces, który robisz na oko
Czyli o tym, dlaczego najważniejszy pomiar automatyzacji robi się wtedy, kiedy jeszcze nie ma czego mierzyć.
Szymon Mojsak Czytaj →Przerywanie w pracy: ile kosztuje jedno „masz chwilę”
Czyli o tym, dlaczego najdroższa część przerwy zaczyna się dopiero wtedy, gdy rozmówca już wyszedł.
Szymon Mojsak Czytaj →
Czym jest Design Thinking i jak dobrać do niego zespół
Czyli o tym, dlaczego warsztat z karteczkami wygląda na sukces, a dwa tygodnie później nikt nie pamięta, co z niego wyszło.
Szymon Mojsak Czytaj →
Typy kreatywności: jakie są i co oznaczają w pracy
Czyli o tym, dlaczego zdanie „nie jestem kreatywny” prawie zawsze jest nieprawdą, a prawie nikt nie wie, w czym właściwie jest kreatywny.
Szymon Mojsak Czytaj →RODO a AI w małej firmie: co wolno wkleić do modelu, a czego nie
Czyli o tym, dlaczego pytanie „czy ten czat jest zgodny z RODO” nie ma odpowiedzi, a pytanie „czyje dane właśnie wklejam” ma ją zawsze.
Szymon Mojsak Czytaj →AI
Narzędzia AI bez hype'u: co naprawdę działa w codziennej pracy — i jak to wdrożyć z sensem.
RODO a AI w małej firmie: co wolno wkleić do modelu, a czego nie
Czyli o tym, dlaczego pytanie „czy ten czat jest zgodny z RODO” nie ma odpowiedzi, a pytanie „czyje dane właśnie wklejam” ma ją zawsze.
Szymon Mojsak Czytaj wpis
Czym jest shadow AI i dlaczego zakaz nie chroni danych firmy
Czyli o tym, dlaczego pracownik, który wkleja maila klienta do czatu, zwykle chce dobrze, a firma, która mu tego zabrania, zwykle nic nie zyskuje.
Szymon Mojsak Czytaj →
Czym jest Grok Bot i co robi agent z własnym komputerem w chmurze
Czyli o tym, co się zmienia, kiedy agent przestaje pisać odpowiedzi, a zaczyna klikać w Twoich aplikacjach.
Szymon Mojsak Czytaj →
Czym jest GPT-6 Astra i co daje model, który sam obsługuje komputer
Prosisz asystenta AI, żeby przeniósł faktury z poczty do arkusza. Dostajesz odpowiedź: kilkanaście punktów, ładnie sformatowanych, z podpowiedzią, jak ustawić filtr w skrzynce. Czytasz raz. Zamykasz. I przepisujesz ręcznie, bo wdrożenie tej instrukcji trwałoby dłużej niż sama robota.
Szymon Mojsak Czytaj →Automatyzacja
Jak oddawać robotę maszynom: n8n, integracje i przepływy, które kupują Ci czas.
Zanim zautomatyzujesz, zmierz proces, który robisz na oko
Czyli o tym, dlaczego najważniejszy pomiar automatyzacji robi się wtedy, kiedy jeszcze nie ma czego mierzyć.
Szymon Mojsak Czytaj wpis
Automatyzacja, która cicho przestała działać trzy miesiące temu
Czyli o tym, dlaczego powiadomienie o błędzie nie wystarczy, kiedy scenariusz po prostu przestaje się odzywać.
Szymon Mojsak Czytaj →
Make, n8n czy Zapier: co kosztuje utrzymanie po roku
Poniedziałek rano. Klientka pisze, że od jakiegoś czasu nie dostaje maili z potwierdzeniem zamówienia, i pyta, czy w ogóle jeszcze działacie. Otwierasz panel automatyzacji. Scenariusz, który zbudowałeś zeszłej jesieni i o którym zdążyłeś zapomnieć, bo po prostu chodził, jest wyłączony. Nie przez Ciebie. W historii widać serię błędów autoryzacji, potem ciszę, a potem już nic, bo historia z tamtych dni zdążyła się wyczyścić.
Szymon Mojsak Czytaj →
Kiedy automatyzacja staje się pułapką?
CRM miał uporządkować leady, a pochłonął dwa tygodnie wdrożenia i nikt z niego nie korzysta. Zapier łączył wszystko, ale przy 18 scenariuszach pada przy każdym błędzie. Automatyzacja nie zawodzi, bo technologia jest zła. Zawodzi, bo proces był zepsuty, zanim go zautomatyzowałeś.
Szymon Mojsak Czytaj →Biznes
Decyzje, priorytety i procesy — wszystko, co porządkuje firmowy chaos.
Rentowność klienta: dlaczego największy klient bywa najgorszy
Czyli o tym, dlaczego klient z największą fakturą bywa tym, który najwięcej Cię kosztuje.
Szymon Mojsak Czytaj wpisCzym jest Design Thinking i jak dobrać do niego zespół
Czyli o tym, dlaczego warsztat z karteczkami wygląda na sukces, a dwa tygodnie później nikt nie pamięta, co z niego wyszło.
Szymon Mojsak Czytaj →
Pięć liczb, które musi widzieć firma na sześć osób
Czyli o tym, dlaczego w małej firmie decyzja o cenie i o nowym etacie zapada na wyczucie, choć wszystkie potrzebne dane już gdzieś leżą.
Szymon Mojsak Czytaj →
Firma na dwudziestu arkuszach: kiedy Excel przestaje być rozwiązaniem
Czyli o tym, dlaczego arkusz, który świetnie służył jednej osobie, zaczyna kłamać, kiedy pracuje w nim pięć.
Szymon Mojsak Czytaj →Marketing
Trafność zamiast zasięgów: SEO, treści i strategie, które przyprowadzają klientów, nie lajki.
Twoja firma oczami modelu: co AI mówi o Tobie klientom
Czyli o tym, dlaczego najlepsza strona w branży nie wystarczy, żeby model Cię polecił.
Szymon Mojsak Czytaj wpis
Ruch z Google spadł, a pozycje zostały: co się właściwie stało
Czyli o tym, dlaczego wykres pozycji może mówić prawdę, a i tak nie odpowiadać na Twoje pytanie.
Szymon Mojsak Czytaj →
Czym jest lead magnet i dlaczego ma rozwiązać jeden problem do końca
Czyli o tym, dlaczego adres e-mail to dopiero połowa wymiany.
Szymon Mojsak Czytaj →
AI Overviews: jak pisać, żeby model miał co zacytować
Wpisujesz w Google frazę, pod którą pół roku temu pisałeś tekst. Nad wynikami rozwija się ramka z podsumowaniem. Czytasz i po trzecim zdaniu robi się nieprzyjemnie, bo to jest Twoja kolejność argumentów, Twoje rozróżnienie i ten sam przykład, którego użyłeś, żeby je wyjaśnić. Przewijasz do miejsca, gdzie Google wypisuje źródła. Trzy linki. Żaden nie prowadzi do Ciebie.
Szymon Mojsak Czytaj →Programowanie
Od kodu do produktu: praktyka budowania stron, aplikacji i systemów, które się nie rozsypują.
Vibe coding: gdzie się kończy i kto po nim sprząta
Piątek, dwudziesta druga. Opisujesz aplikację zdaniami, których nie powstydziłby się mail do księgowej, a model dowozi ekran po ekranie. Klikasz „akceptuj wszystko", bo diffy przestały Cię obchodzić koło trzeciej propozycji. O północy działa logowanie, panel administracyjny i eksport do CSV. Wysyłasz link znajomemu z dopiskiem, że to zajęło jeden wieczór.
Szymon Mojsak Czytaj wpis
Od MVP do produktu: dług techniczny na starcie
Twój MVP działa. Pierwsze zapisy spływają, kilka osób pyta o demo. Zespół świętuje. Trzy miesiące później przychodzi pierwszy poważny klient — chce SSO, integrację, eksport do CSV. Siadasz do kodu i orientujesz się, że „szybki skrót", który oszczędził 80 godzin na start, teraz kosztuje Cię trzy tygodnie refaktoringu.
Szymon Mojsak Czytaj →
Jak uciec od wiecznie rozwijającego się projektu?
Wersja 0.9. Prawie gotowe. Jeszcze ta jedna funkcja. I ta poprawka. I ten refaktoring, który „powinien był być zrobiony wcześniej". I nagle masz wersję 0.9.47, projekt trwa trzeci rok, a „premiera" jest zawsze za rogiem. Znasz to uczucie? Większość programistów zna.
Szymon Mojsak Czytaj →Rozwój
Psychologia pracy, ADHD, nawyki i myślenie — Twoja głowa jako silnik, nie przeszkoda.
Przerywanie w pracy: ile kosztuje jedno „masz chwilę”
Czyli o tym, dlaczego najdroższa część przerwy zaczyna się dopiero wtedy, gdy rozmówca już wyszedł.
Szymon Mojsak Czytaj wpisTypy kreatywności: jakie są i co oznaczają w pracy
Czyli o tym, dlaczego zdanie „nie jestem kreatywny” prawie zawsze jest nieprawdą, a prawie nikt nie wie, w czym właściwie jest kreatywny.
Szymon Mojsak Czytaj →
Czym jest revenge bedtime procrastination i dlaczego dotyka ADHD
Czyli o tym, dlaczego o pierwszej w nocy masz nagle energię na wszystko poza pójściem spać.
Szymon Mojsak Czytaj →
Atomowe nawyki: dlaczego nie działają na każdym mózgu
Kupiłeś książkę o małych nawykach i wziąłeś z niej najrozsądniejszą radę, jaka tam była: zacznij od czegoś śmiesznie małego. Dziesięć pompek dziennie. Tak mało, że nie da się z tego wymigać żadnym argumentem. Przez dziewięć dni szło jak z nut. Dziesiątego dnia wypadła awaria u klienta, jedenastego po prostu nie pamiętałeś, dwunastego przypomniałeś sobie o dwudziestej trzeciej i uznałeś, że od poniedziałku zaczniesz porządnie, od zera.
Szymon Mojsak Czytaj →Muzyka biznesowa
Artykuły, które mają swoją piosenkę.
Audiobook tylko na bieganiu: dopaminowy hack dla mózgu z ADHD
Buty do biegania leżą przy drzwiach od trzech dni. Wiesz, że powinieneś wyjść. I nie wychodzisz — bo Twój mózg z ADHD nie umie zamienić „za 40 minut poczuję się lepiej" na motywację tu i teraz. Rozwiązanie: daj mu nagrodę od pierwszej sekundy. Audiobook — ale tylko wtedy, kiedy biegasz.
Szymon Mojsak Czytaj wpis
Błąd utopionych kosztów: dlaczego reanimujesz projekt, który nie żyje
Siedzisz w tym projekcie już szósty miesiąc. Klient jest toksyczny, marża dawno zjechała poniżej zera, a na samą myśl o otwarciu tego folderu na komputerze skacze Ci ciśnienie. Wiesz, że powinieneś to rzucić.
Szymon Mojsak Czytaj →
Pułapka Zosi Samosi: najdroższe zdanie w Twoim biznesie
Lubisz czuć się niezbędny. Lubisz ten strzał dopaminy, gdy samodzielnie gasisz pożar w projekcie. Problem zaczyna się, kiedy z wyjątku robi się system — zespół czeka na Twoje decyzje, klienci dzwonią wyłącznie do Ciebie, a Ty nie wychodzisz na urlop bez laptopa. To nie skuteczność. To syndrom Zosi Samosi.
Szymon Mojsak Czytaj →
Zaufanie w biznesie: Dlaczego nie musisz być najlepszy, wystarczy być prawdziwy
Liczby mówią same za siebie. Firmy cieszące się dużym zaufaniem mają o 63% wyższy poziom lojalności klientów w skali globalnej. Mają 3,5‑krotnie większe szanse na rynkowy sukces niż organizacje z niskim zaufaniem. Brak wiarygodności to konkretne straty: wyższe koszty transakcyjne, wydłużone negocjacje, większe ryzyko zerwania umów.
Szymon Mojsak Czytaj →